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365体育投注关于应用支撑平台 网络维护等运维服务项目的采购公告

文章来源: 发布时间:2018年06月22日 点击数:5 字号:

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365体育投注关于应用支撑平台?网络维护等运维服务项目的采购公告

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365体育投注金财工程应用支撑平台、网络维护等运维服务项目已经批准,资金已落实,具备采购条件,拟采用自行采购方式进行采购,现公告如下,欢迎符合相关条件的供应商参加。

A包

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一、?项目名称:金财工程应用支撑平台运维服务项目

二、?采购项目简要说明:

1、技术服务。(1)应用支撑平台的维护,主要包括:统一门户、单点登录、财税库银数据查询、CA认证和上下级贯通等;(2)非税收入征管系统维护,主要包括:收入征管、票据管理和系统升级。?

采购预算金额:每年服务费12万元(大写:壹拾贰万元整??)

2、维保内容

●对系统日常操作人员进行业务和技术方面的咨询与指导。

●在线指导系统年终结转处理,在线指导新年度系统账套设立和上线运行。

●对系统操作人员和管理人员进行培训服务。

●提供系统维护服务,业务数据差错处理等数据服务。

●提供系统BUG补丁。

●完成一体化系统运行过程中出现的由于使用人员进行非法操作、删除、感染病毒、硬件故障等原因导致的数据混乱和丢失等问题。

3、维保方式

●现场技术服务。派遣专业技术服务人员到现场提供技术服务工作。

●热线支持服务。通过热线电话直接与资深工程师沟通,包括解答与实施系统相关的软件等技术问题,协助诊断故障、重新配置系统,或以远程连接方式提供支持。

●远程维护服务。当系统发生问题时,工程技术人员通过MODEM或其他远程连接手段(远程终端控制方式)介入用户的网络应用系统,利用SNMP、RMON、TELNET等相应的网络管理机制对系统进行诊断,确认合适的解决办法,进行远程操作。

●技术咨询服务。提供技术热线服务,提供7×24小时电话热线支持、电子邮件支持、传真支持等服务,实时提供财政应用支撑平台软件的最新材料和信息,解答用户安装、操作等问题。

●例行检查服务。定期把系统出现的故障和问题进行分类,对于经常出现和提出的带有普遍性的问题及时予以重点解决,并提交售后服务工作报告。

4、维保响应

级别为7*24小时。使用过程中遇到突发性问题,直接拨打客服电话,服务人员应立即对用户提出的技术问题给予回答,暂时不能解决的问题将在1天内给用户答复;对用户提出的技术咨询,在4小时内答复。?

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B包:

一、项目名称:1、365体育投注网络、办公设备维护。2、市级个人统发工资查询功能开发。

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二、采购项目简要说明:(一)运维服务:1、局域网、城域网网络及云桌面系统维护;2、局机关电脑、打印机等办公设备维护。要求:中标单位委派一名熟悉网络及办公设备的技术人员驻场服务。(二)、个人统发工资查询功能软件开发。通过开发软件,实现市级已统发工资的个人可通过互联网、手机APP查询本人工资明细项目。

三、采购预算金额:9万元(其中:运维服务费每年7万元、个人工资查询功能软件开发2万元)。

四、维保方式

●驻场技术服务。派1名专业技术服务人员驻场提供技术服务。

(一)选派人员应具计算机相关认证证书(计算机初级认证)。

(二)具有较强的学习能力,可以长期在财政局工作,在需要时可按我局要求出差外地。

(三)派驻人员应为人正直,遵守国家法律,与司法机关签订保密协议。

(四)派驻人员应能处理以下硬件故障:

1.能解决办公电脑的一般故障,会安装各种软件。

2.有网络维护经验,可以排查、维修网络故障。

3.懂防火墙、三层交换机等网络安全设备的设置、使用,

4.能排查、维修打印机故障。

5.有机房维护能力,可以排除机房常见故障。

6.具有视频会议室调试能力。

(五)派驻人员应具有以下软件知识:

1.能熟练使用Office?等办公软件。

2.会使用Linux操作系统。

3.具备云桌面系统维护能力。

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供应商资格要求:

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????1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件;

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????2、按照《365体育投注关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库〔2016〕125号)的要求,根据?“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)的信息,对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的企业,拒绝参与政府采购活动。供应商应在参加本项目采购活动前对本单位信用信息进行查询并将查询资料加盖单位公章做在响应文件中。

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????3、本项目不接受联合体参加应标。

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注:法定代表人为同一个人的两个以及两个以上法人,母公司、全资子公司以及其控股公司或者存在管理关系的不同单位,都不得在同一标段或者未划分标段的同一采购项目同时参加应标活动。

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4、供应商应于2018年6月27日下午5时前到财政局办

公楼1109房间报名。

??????联系电话:0370-2697570?

??????联系人:王先生

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5、开标时间:2018年6?月?28日上午9点?

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6、开标地点:商丘市南京路与中州路交叉口365体育投注。

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2018年6月22?日

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